Myyntiehdot
Nämä myyntiehdot koskevat Audiocheck-verkkokaupan (audiocheck.fi) tuotteiden tilaamista ja toimittamista. Tilaamalla tuotteita hyväksyt nämä ehdot.
Myyjä
Audiocheck Tmi
Y-tunnus: 2281071-7
Osoite: Viholankatu 5, 33400 Tampere, Suomi
Sähköposti: audiocheck@audiocheck.fi
Puhelin: 041 5345482
Hinnat ja arvonlisävero
Kaikki hinnat sisältävät arvonlisäveron 25,5 %. Toimituskulut ilmoitetaan kassalla ennen tilauksen vahvistamista.
Pidätämme oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin. Tilaukseen sovelletaan tilaushetkellä voimassa olleita hintoja.
Tilaaminen ja sopimus
Sopimus syntyy, kun asiakas on tehnyt tilauksen verkkokaupassa ja saa tilausvahvistuksen sähköpostiin.
Asiakas vastaa siitä, että tilauksen yhteydessä annetut tiedot (esim. osoite ja sähköpostiosoite) ovat oikein.
Maksaminen
Maksut välittää Paytrail Oyj (y-tunnus 2122839-7). Maksamiseen liittyvät ehdot ja maksutavat määräytyvät valitun maksutavan tarjoajan ehtojen mukaan.
Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa.
Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä verkkokauppaan.
Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
Puhelin: 0207 181830
https://www.paytrail.com/kuluttaja/tietoa-maksamisesta
Toimitus
Toimitustavat ja arvioidut toimitusajat ilmoitetaan verkkokaupassa ja/tai kassalla.
Kaikki tuotteemme valmistetaan tilauksesta, ja toimitusaika voi vaihdella tuotteen ja valittujen ominaisuuksien mukaan. Mikäli toimitusaika poikkeaa merkittävästi arvioidusta, ilmoitamme siitä asiakkaalle mahdollisimman pian.
Palautukset ja peruutusoikeus
Kuluttaja-asiakkaalla on pääsääntöisesti oikeus peruuttaa tilaus 14 päivän kuluessa tuotteen vastaanottamisesta.
Peruutusoikeuden käyttämiseksi asiakkaan tulee ilmoittaa peruutuksesta sähköpostitse: audiocheck@audiocheck.fi
Peruutuksen jälkeen tuote tulee palauttaa 14 päivän kuluessa. Palautettavan tuotteen tulee olla käyttämätön ja jälleenmyyntikelpoinen.
Asiakas vastaa palautuskuluista, ellei kyseessä ole virheellinen tai vahingoittunut tuote.
Hyvitys palautetaan aina ensisijaisesti alkuperäiselle maksutavalle, jota käytettiin tilauksen maksamiseen. Maksu palautetaan viimeistään 14 päivän kuluessa siitä, kun palautettu tuote on vastaanotettu ja tarkistettu.
Asiakas vastaa tuotteen mahdollisesta arvon alenemisesta, jos tuotetta on käsitelty enemmän kuin sen luonteen ja toiminnan toteamiseksi on tarpeen.
Mittatilaus- ja räätälöidyt tuotteet
Mittatilaus- tai asiakkaan toiveiden mukaan räätälöidyillä tuotteilla voi olla rajoitettu tai puuttuva peruutusoikeus kuluttajansuojalain mukaisesti, mikäli tuote on valmistettu tai muokattu selvästi asiakkaan yksilöllisten valintojen perusteella.
Jos olet epävarma, kuuluuko tilaamasi tuote peruutusoikeuden piiriin, voit olla yhteydessä ennen tilauksen vahvistamista.
Viallinen tai vahingoittunut tuote
Jos tuote on viallinen tai vaurioitunut toimituksessa, ota yhteyttä mahdollisimman pian osoitteeseen: audiocheck@audiocheck.fi. Liitä mukaan tilausnumero ja kuvat tuotteesta sekä pakkauksesta.
Sovimme tilanteen mukaan hyvityksestä, korjauksesta, vaihdosta tai palautuksesta.
Vastuunrajoitus
Myyjä ei vastaa välillisistä vahingoista, ellei pakottava lainsäädäntö toisin edellytä.
Myyjä ei vastaa viivästyksistä tai vahingoista, jotka johtuvat ylivoimaisesta esteestä (force majeure), kuten työtaistelusta, luonnonilmiöistä, kuljetusyrityksen häiriöistä tai muista myyjän vaikutusmahdollisuuksien ulkopuolisista syistä.
Riitojen ratkaisu
Erimielisyydet pyritään ratkaisemaan ensisijaisesti sopimalla.
Kuluttaja-asiakas voi saattaa asian kuluttajariitalautakunnan käsiteltäväksi (www.kuluttajariita.fi). Lisäksi kuluttaja voi käyttää Euroopan komission verkkovälitteistä riidanratkaisupalvelua (ODR):
https://ec.europa.eu/consumers/odr
Ehtojen muutokset
Pidätämme oikeuden muuttaa ehtoja. Tilaukseen sovelletaan tilaushetkellä voimassa olleita ehtoja.
Viimeksi päivitetty: 16.2.2026